Bienvenido a nuestro directorio, su fuente confiable para encontrar y revisar a los profesionales de servicios para el hogar. Estos Términos de Uso describen nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y protección de la información personal que recibimos de los usuarios de nuestro sitio. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida mientras usa nuestros servicios.

Recopilación de Información

Información Personal

Cuando publica reseñas en nuestro sitio o nos contacta a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos cierta información personal suya. Esta información incluye:

• Nombre: Recopilamos su nombre para personalizar su experiencia en nuestro sitio y asegurar un proceso de revisión transparente y confiable.
• Correo Electrónico: Su dirección de correo electrónico se recopila para:
  • Verificar su cuenta y envío de reseñas.
  • Responder a consultas y proporcionar soporte a través de nuestro formulario de contacto.
  • Enviarle actualizaciones e información sobre nuestros servicios, sujeto a su consentimiento.

Datos de Uso

También recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para seguir la actividad en nuestro servicio y retener cierta información, mejorando su experiencia de navegación al recordar sus preferencias y visitas repetidas.

Uso de la Información

La información personal que proporciona se utiliza para los siguientes propósitos:

• Para Proporcionar y Mantener nuestro Servicio: Su información nos ayuda a gestionar y personalizar su experiencia en nuestro sitio, como permitirle publicar reseñas e interactuar con los perfiles de profesionales de servicios para el hogar.
• Para Comunicarnos con Usted: Utilizamos su dirección de correo electrónico para responder a sus consultas a través de nuestro formulario de contacto y para enviarle actualizaciones importantes y boletines informativos, si decide suscribirse.
• Para Mejorar la Funcionalidad del Sitio: Los datos que recopilamos nos ayudan a comprender cómo se utilizan nuestros servicios, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y servicios basados en las interacciones de los usuarios.

Servicios de Terceros

Google Maps

Nuestro sitio incorpora el servicio de Google Maps a través de un iframe para mostrar las ubicaciones de los profesionales de servicios para el hogar. Esta función es esencial para proporcionar contexto geográfico y ayudar a los usuarios a encontrar servicios de manera más eficiente. Tenga en cuenta que, cuando interactúa con Google Maps, sus datos pueden ser procesados de acuerdo con la política de privacidad de Google, que le recomendamos revisar.

Otros Servicios de Terceros

También podemos contratar a otros proveedores de servicios de terceros para asistir con la funcionalidad de nuestro sitio web. Estos proveedores son seleccionados cuidadosamente para asegurar que cumplan con nuestros estándares de privacidad y están sujetos a acuerdos de confidencialidad para proteger sus datos.

Protección de Datos

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso no autorizado o la divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Protocolos de Brecha de Datos

En el improbable caso de una brecha de datos, tenemos protocolos en lugar para mitigar los efectos y prevenir futuras ocurrencias. Notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades reguladoras según lo requiera la ley.

Retención de Datos

Retenemos información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta política. Una vez que la necesidad ya no exista, eliminamos o anonimizamos la información de manera segura.

Derechos del Usuario

Como usuario de nuestro sitio, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal que tenemos.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Restricción del Procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas circunstancias.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Para cualquier solicitud o pregunta con respecto a sus derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección de Información de Contacto de esta política.

Aclaración del Rol y Limitación del Uso de Datos

Rol del Servicio de Directorio

Nuestro directorio sirve únicamente como una guía de direcciones para los profesionales de servicios para el hogar y no participa en ninguna forma de prestación de servicios para el hogar. Proporcionamos detalles de contacto e información básica sobre los profesionales de servicios para el hogar para ayudar a los usuarios a encontrarlos y conectarse con ellos. Nuestro servicio se limita a facilitar esta conexión, y no desempeñamos ningún rol en los servicios reales prestados por los profesionales listados en nuestro sitio.

Información Sensible

No recopilamos, almacenamos ni procesamos ninguna información sensible sobre los usuarios de nuestro sitio. Nuestras operaciones se limitan a proporcionar una plataforma para reseñas e información de contacto, y ninguno de los datos que recopilamos se refiere a información personal sensible. Se informa a los usuarios que el uso de nuestro servicio no implica compartir ningún dato personal sensible con nosotros, y prohibimos estrictamente la presentación de dicha información a través de nuestras plataformas.

Uso de Datos No Sensibles

La información personal recopilada, como se describe en nuestra política de privacidad, no incluye ni incluirá ningún dato sensible. La información que recopilamos (como nombres, direcciones de correo electrónico y datos de uso) se utiliza exclusivamente para apoyar la funcionalidad de nuestro sitio, incluyendo la verificación de cuentas, la comunicación con los usuarios y la mejora del servicio. Cualquier recolección y uso de datos se realiza con el máximo respeto a la privacidad de nuestros usuarios y en total cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

Naturaleza del Servicio

Nuestro directorio es únicamente un recurso de información y no participa en ningún servicio para el hogar. Servimos como un directorio, proporcionando detalles de contacto y otra información básica sobre los profesionales de servicios para el hogar para ayudarlo a conectarse con ellos.

• No somos proveedores de servicios. No ofrecemos ningún servicio de mejora del hogar.
• No respaldamos a ningún profesional de servicios para el hogar. Las listas o reseñas en nuestro sitio no constituyen un respaldo de ningún proveedor de servicios en particular.

No Información Sensible

No recopilamos ni almacenamos información sensible. Cualquier información personal recopilada (como nombres y direcciones de correo electrónico) se utiliza estrictamente para la funcionalidad del sitio web.

• Los usuarios no deben enviar información sensible. Si dicha información se envía inadvertidamente, no se utilizará para ningún propósito y se manejará de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad.

Exactitud de la Información

Los Datos Pueden No Ser Completos o Estar Actualizados

Aunque nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información proporcionada, no podemos garantizar que toda la información sea completa, precisa o actual.

Dependencia de Datos de Terceros

Parte de la información proporcionada en nuestro sitio puede provenir de terceros, y por lo tanto, estar sujeta a errores.

Enlaces y Servicios de Terceros

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia y no constituyen un respaldo por nuestra parte del contenido en esos sitios.

Exención de Responsabilidad de Servicios de Terceros

Las interacciones con servicios de terceros (como Google Maps) están regidas por las políticas de privacidad y términos de los respectivos proveedores de terceros.

Información de Contacto

Si tiene alguna inquietud o pregunta con respecto a estos Términos de Uso o cualquier otro aspecto de nuestro servicio, por favor contáctenos en: Correo Electrónico: [Su Dirección de Correo Electrónico] Teléfono: [Su Número de Teléfono] Dirección Postal: